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Questions fréquentes

Réservation & tarifs

Comment réserver une nuit à Dodolodge ?

La réservation s’effectue directement en ligne via notre module sécurisé.
Il vous suffit de sélectionner vos dates, le nombre de voyageurs et de suivre les étapes indiquées.

Une confirmation vous est envoyée par email immédiatement après validation du paiement.

Si vous avez une demande particulière, vous pouvez également nous contacter avant de réserver.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire via notre plateforme sécurisée.

Tous supplément au moment de votre séjour devra être réglé par carte bancaire ou espèces.

Pour toute demande spécifique, n’hésitez pas à nous écrire.

Peut-on utiliser un bon cadeau pour réserver ?

Oui, contactez-nous directement pour cela.

Les tarifs varient-ils selon les saisons ?

Non, les prix affichés lors de votre réservation correspondent toujours au tarif en vigueur pour les dates sélectionnées.

Est-il possible d’annuler ou de modifier une réservation ?

Les conditions d’annulation et de modification dépendent de l’offre choisie au moment de la réservation.

En règle générale, une annulation gratuite est possible jusqu’à 21 jours avant l’arrivée. Passé ce délai, un montant de 40€ pour 2 personnes sera appliquer.

Nous vous invitons à consulter les conditions précisées lors de votre réservation ou à nous contacter directement.

Peut-on offrir une nuit à quelqu’un ?

Oui, il est tout à fait possible d’offrir un séjour à Dodolodge.

Nous proposons des bons cadeaux valables 1 an sur nos différentes formules. Passé ce délai un montant de 40€ par personne sera demandé.

C’est une belle manière d’offrir une parenthèse hors du quotidien.

Proposez-vous des formules avec dîner et spa inclus ?

Oui, nous proposons des formules incluant dîner, petit-déjeuner ou accès au spa.

Ces options peuvent être sélectionnées au moment de la réservation ou ajoutées sur demande, sous réserve de disponibilité.

Arrivée & départ

À quelle heure peut-on arriver ?

L’arrivée est possible entre 16H et 17H30.

Pour toute arrivée tardive , merci d’informer le plus tôt possible l’hôte afin de mieux organiser votre arrivée.

Nous mettons tout en œuvre pour que votre logement soit prêt et parfaitement préparé à votre arrivée.

Jusqu’à quelle heure peut-on rester le jour du départ ?

Le départ s’effectue à 10H

Si vous souhaitez prolonger votre séjour ou bénéficier d’un départ tardif, un montant de 10€ par heure vous sera facturé.

Comment se déroule l’arrivée sur place ?

Les modalités d’arrivée vous sont précisées avant votre séjour.

Afin de bien organiser votre accueil merci de prévenir votre hôte 20 mns avant votre arrivée. Dans tous les cas, vous recevrez 48H avant toutes les informations nécessaires pour arriver sereinement.

Y a-t-il un parking sur place ?

Oui, un espace de stationnement est prévu pour nos voyageurs.

Les informations pratiques vous sont transmises avant votre arrivée.

Expérience & confort

Combien de personnes peuvent séjourner à Dodolodge ?

La capacité d’accueil est précisée sur la page de réservation.

Le logement est conçu pour offrir confort et intimité à chaque voyageur.

Les animaux sont-ils acceptés ?

Selon la politique de l’établissement, les animaux ne peuvent pas être acceptés.

Le logement est-il équipé du wifi ?

Non , aucune connexion wifi est disponible sur place.

Le linge de maison est-il fourni ?

Oui, le linge de lit et les serviettes sont inclus dans votre séjour.

Le logement est-il chauffé ou climatisé ?

Le logement est équipé d’un chauffage pour garantir un confort optimal, et pour les plus frileux prévoir un pyjama douillet

Les équipements précis sont indiqués dans le descriptif du logement.

Dîner, petit-déjeuner & spa

Le petit-déjeuner est-il inclus ?

Selon la formule choisie, le petit-déjeuner peut être inclus ou proposé en option.

Les détails sont précisés lors de la réservation.

Comment fonctionne l’accès au spa ?

L’accès au spa est privé et réservé aux voyageurs selon la formule sélectionnée.

Les modalités, horaires et consignes d’utilisation vous sera communiqué lors de votre arrivée.

Le dîner est-il préparé sur place ?

Selon la formule choisie, un dîner vous est proposé au restaurant du domaine.

Les pique-niques sont strictement interdit sur le domaine et à l’intérieur de la bulle.

Peut-on réserver uniquement le spa sans nuitée ?

Selon l’organisation de l’établissement, cela n’est pas possible de réserver le spa sans nuitée.

Conditions & règles

Le logement est-il non-fumeur ?

Oui, l’intérieur du logement est non-fumeur.

Des espaces extérieurs peuvent être prévus à cet effet.

Peut-on organiser un événement ou une fête ?

Le logement est destiné à un séjour calme et ressourçant.

Les événements ou fêtes ne sont pas autorisés, sauf accord préalable.

Une caution est-elle demandée ?

Une caution de 500€ vous sera demandé à votre arrivée.

Les modalités sont précisées lors de la réservation.

Que se passe-t-il en cas de problème pendant le séjour ?

Nous restons disponibles pendant votre séjour en cas de besoin.

Toutes les informations de contact vous sont communiquées avant votre arrivée.

Bon cadeau & offres spéciales

Combien de temps un bon cadeau est-il valable ?

La durée de validité d’un bon cadeau est de 1 an.

Elle permet généralement de réserver en toute flexibilité.

Les bons cadeaux sont-ils remboursables ?

Les bons cadeaux ne sont pas remboursables, mais peuvent être utilisés pendant toute leur période de validité.

Proposez-vous des offres spéciales à certaines périodes ?

Non, nous ne proposons pas des offres saisonnières ou des formules spéciales.